Politika povrata i reklamacije

Politika povrata i reklamacija
Na AlatCentar.com trudimo se ponuditi kvalitetne proizvode i osigurati zadovoljstvo naših kupaca. Molimo Vas da pažljivo pročitate našu politiku povrata i reklamacija prije narudžbe.
Pravo na reklamaciju
Ukoliko primite oštećen ili neispravan proizvod, imate pravo na reklamaciju. Molimo Vas da nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj stranici ili putem emaila kako bismo u najkraćem roku riješili nastali problem.
Povrat novca
Povrat novca nije moguć. Prije narudžbe molimo kupce da pažljivo pregledaju proizvode i informacije o njima kako bi izabrali odgovarajući proizvod.
Pregled paketa prije preuzimanja
Kupci imaju mogućnost pregleda paketa prije plaćanja. Ukoliko primijetite bilo kakva oštećenja na paketu, molimo Vas da to odmah prijavite kuriru prije preuzimanja pošiljke.